Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for SpicySafari.dk

1. Generelt

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Spicy Safari (“vi”, “os”, “vores”) behandler dine personoplysninger, når du bruger vores website www.spicysafari.dk eller kontakter os via vores platforme.

Vi passer på dine data og indsamler kun det nødvendige for at levere en effektiv, sikker og personaliseret oplevelse på vores website.

Spicy Safari er dataansvarlig for alle oplysninger, der indsamles via vores hjemmeside.

2. Hvilke personoplysninger vi indsamler – og hvorfor

2.1 Når du besøger spicysafari.dk

Vi indsamler automatisk tekniske data:

  • IP-adresse
  • Browser
  • Enhedstype
  • Sidevisninger og klikadfærd
  • Trafikkilder
  • Cookie-data (via Cookiebot)

Formål:
– Optimere brugeroplevelsen
– Forbedre funktionalitet og performance
– Udarbejde statistik
– Målrette relevant marketing (kun hvis du giver samtykke)

Retsgrundlag:
– Ditt samtykke til cookies (GDPR art. 6(1)(a))
– Vores legitime interesse i at drifte og optimere sitet (GDPR art. 6(1)(f))

Se vores Cookiepolitik / Cookie-deklaration for detaljer om cookies.

2.2 Når du kontakter os

Hvis du skriver til os via kontaktformular, e-mail eller sociale medier, indsamler vi:

  • Navn
  • E-mail
  • Eventuel besked
  • Eventuelle oplysninger du selv vælger at give

Formål:
– Svar på henvendelser
– Kundeservice
– Administration af kontakt

Retsgrundlag:
– Legitimitet i at kunne besvare din henvendelse (GDPR art. 6(1)(f))
– Samtykke, hvis du frivilligt giver oplysningerne (GDPR art. 6(1)(a))

2.3 Hvis du tilmelder dig nyhedsbrev (kun hvis relevant for din side)

Vi indsamler:

  • Navn
  • E-mail
  • Samtykke til marketing

Formål:
– Udsendelse af nyhedsbreve og marketingmateriale

Retsgrundlag:
– Samtykke (GDPR art. 6(1)(a))

2.4 Hvis du foretager et køb (kun relevant hvis din side har shop)

Hvis du driver webshop, tilføjes:

  • Navn
  • Adresse
  • E-mail
  • Telefon
  • Betalingsmetode (ikke fulde kortoplysninger)
  • Ordrehistorik
  • Leveringsinformation
  • IP-adresse ved bestilling

Formål:
– Gennemføre din ordre
– Fakturering
– Levering
– Håndtering af reklamationer
– Forebyggelse af svindel

Retsgrundlag:
– Opfyldelse af kontrakt (GDPR art. 6(1)(b))
– Retlig forpligtelse (bogføringsloven) (GDPR art. 6(1)(c))
– Legitimitet i svindelforebyggelse (GDPR art. 6(1)(f))

Hvis du ikke har webshop, sletter jeg denne del — sig til.

3. Modtagere af personoplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med:

3.1 Tjenesteudbydere (databehandlere)

Vi bruger eksterne partnere til:

  • Hosting
  • E-mail-udsendelse
  • Statistik & analyse
  • Cookie-samtykkestyring (Cookiebot)
  • Marketing (fx Facebook/Meta, Google Ads – kun hvis du giver cookie-samtykke)

Alle databehandlere har databehandleraftale og håndterer kun data efter vores instruks.

3.2 Overførsel til lande udenfor EU/EØS

Hvis nogle af vores teknologipartnere er placeret i USA (fx Google, Meta), sker overførsel kun via:

  • EU’s standardkontraktbestemmelser (SCC)
  • Eller EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), hvis leverandøren er certificeret

4. Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • Få indsigt i dine oplysninger
  • Få rettet forkerte oplysninger
  • Få slettet oplysninger i visse tilfælde
  • Begrænse behandling
  • Gøre indsigelse mod behandling
  • Få udleveret data (dataportabilitet)
  • Tilbagekalde samtykke
  • Klage til Datatilsynet

Kontakt os for at udøve dine rettigheder.

5. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer kun dine data så længe, det er nødvendigt:

  • Cookies: jf. Cookiebot-deklarationen
  • Kontaktforespørgsler: slettes løbende (typisk inden for 12 måneder)
  • Nyhedsbrev: så længe du er tilmeldt
  • Købsdata (hvis webshop): 5 år jf. bogføringsloven

6. Kontaktoplysninger

Spicy Safari
Website: www.spicysafari.dk
E-mail: kbsa57130@edu.ucl.dk

7. Ændringer

Vi opdaterer privatlivspolitikken løbende, når vores services eller lovgivning ændrer sig.

Scroll to Top